Tin Tức

Khắc phục lỗi comment không hiển thị trên YouTube

Là một người sáng tạo nội dung, việc đọc các bình luận trên YouTube là điều bắt buộc. Bạn cũng nên trả lời các nhận xét tích cực để tương tác với khán giả và thu hút nhiều người đăng ký hơn. Tuy nhiên, đôi khi YouTube có thể không load nhận xét hoặc chỉ hiển thị các ô trống thay vì các dòng chữ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này.

Cách khắc phục lỗi comment không hiển thị trên YouTube

Kiểm tra xem đây có phải là lỗi chung không

YouTube đôi khi có lỗi không hiển thị comment. Vì vậy, đầu tiên hãy truy cập mạng xã hội hoặc Google và kiểm tra xem những người dùng khác có phàn nàn về vấn đề tương tự trong thời gian gần đây không.

Kiểm tra trình duyệt của bạn

Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đang hoạt động bình thường. Thử truy cập YouTube trên các trình duyệt khác, sau đó chuyển sang Chrome và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Nếu vẫn chưa, hãy làm theo các bước sau:

Xóa tất cả bộ nhớ cache và cookie trong 4 tuần qua

  • Nhấn More options (Tùy chọn khác) →Trợ giúp (Help) → Giới thiệu về Chrome (About Chrome) để cài đặt phiên bản trình duyệt mới nhất.
  • Ngoài ra, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt bằng cách đi tới Tùy chọn khác (More options) → Lịch sử (History) → Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data). Xóa tất cả bộ nhớ cache và cookie trong 4 tuần qua.
Nên xem  Top 9 Địa chỉ thu gọn cánh mũi đẹp và chất lượng nhất ở Hà Nội

Nhấn Xóa tất cả được hiển thị (Remove All Shown)

Nhấn Xóa tất cả được hiển thị (Remove All Shown)

  • Tiếp theo, đến Cài đặt (Settings) → Cookie và dữ liệu trang web khác (Cookies and other site data) → Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web (See all cookies and site data) → nhập “youtube” vào trường tìm kiếm → nhấn Xóa tất cả được hiển thị (Remove All Shown).
  • Cuối cùng, tắt tất cả các tiện ích mở rộng trình duyệt để đảm bảo chúng không can thiệp vào các tập lệnh của YouTube: Đi tới Tùy chọn khác (More options) → Công cụ khác (More tools) → Tiện ích mở rộng (Extensions) → tắt tất cả các tiện ích mở rộng theo cách thủ công.

Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng Khóa ở bên trái URL YouTube, nhấp vào Cookie, sau đó xóa cookie youtube.com. Mở tab mới và kiểm tra kết quả.

Xóa cookie của Youtube

Xóa cookie của Youtube

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại trình duyệt.

Cập nhật ứng dụng YouTube

  • Nếu bạn sử dụng ứng dụng YouTube dành cho di động, hãy đi tới Cài đặt (Settings) → Ứng dụng (Apps) → chọn YouTube. Đi tới Bộ nhớ (Storage) và nhấn Xóa bộ nhớ cache (Clear cache).
  • Nếu đang sử dụng Android, hãy đảm bảo cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất. Khởi chạy Google Play Store, nhập “youtube ” và nhấn nút Cập nhật (Update).
  • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt YouTube, khởi động lại thiết bị và cài đặt lại app.
Nên xem  Google Chrome bổ sung tính năng gộp các tab thành nhóm

Đăng xuất tài khoản YouTube

Đăng xuất khỏi tài khoản YouTube của bạn và khởi động lại thiết bị. Chờ hai hoặc ba phút rồi đăng nhập lại. Kiểm tra xem việc làm mới kết nối có giải quyết được sự cố không.

Related Articles

Back to top button
You cannot copy content of this page